Tham khảo

Mở trang thanh toán để nạp và rút

Mở trang thanh toán là bạn thấy số dư ví, ba kênh nạp nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nút rút tiền nằm gọn trên cùng một màn hình.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh víMã giao dịch
qt77 Mở trang thanh toán để nạp và rút
GẶP LỆNH TREO

Gỡ vướng khi lệnh nạp chưa vào ví

Ba tình huống dưới đây là những gì bạn hay gặp nhất ở trang thanh toán, và phần lớn đều xử lý được ngay trong tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt nhận tin qua kênh trong tài khoản; gửi kèm mã giao dịch thì việc tra lệnh nhanh hơn nhiều. Đừng chuyển thêm lần thứ hai khi lệnh đầu còn treo, hãy chờ chúng tôi đối chiếu xong.

Đội hỗ trợ online

Lệnh nạp chưa cộng ví

Tiền đã rời MoMo mà ví vẫn trống? Sao chép mã giao dịch trên trang thanh toán và gửi cho kênh hỗ trợ. Chúng tôi đối chiếu cổng nạp rồi cộng lại số dư khi lệnh khớp.

Xác minh ví tài khoản

Bạn cần xác minh ví trước khi rút: gửi ảnh giấy tờ để hệ thống đối chiếu tên chủ ví MoMo hay ZaloPay với tên đăng ký. Tên lệch nhau thì lệnh rút bị giữ để kiểm tra.

Nhập sai số tài khoản

Gõ nhầm số tài khoản khi nạp? Nhắn hỗ trợ kèm mã giao dịch và ảnh chụp trong ứng dụng ví. Chúng tôi nhờ cổng thanh toán tra lệnh, còn tiền đã sang ví khác thì phải chờ bên nhận.

qt77 Nạp tiền vào ví qt77 rồi vào bàn chơi

Nạp tiền vào ví qt77 rồi vào bàn chơi

Trang thanh toán chia làm hai nửa rõ ràng: nạp và rút. Ở phần nạp, bạn chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, mở đúng ứng dụng đó, gửi tiền vào số tài khoản hiện trên màn hình rồi xác nhận bằng mã PIN. Ví tài khoản cập nhật khi hệ thống nhận được tiền, sau đó bạn vào

sảnh và chọn bàn, ví dụ Sic Bo Cổ Điển hay một phòng slot của Pragmatic Play. Phần rút yêu cầu ví đã xác minh và tên chủ ví trùng với tên tài khoản; lệnh lệch tên sẽ bị giữ để kiểm tra. Trạng thái từng lệnh hiện ngay trong trang này.

  • Bước nạp — Chọn kênh, mở ứng dụng ví, gửi tiền tới số tài khoản hiện trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN. Ví tài khoản cập nhật khi hệ thống nhận được tiền.
  • Bước rút — Điền số tiền, chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh, rồi chờ hệ thống đối chiếu. Lệnh lệch tên chủ ví sẽ bị giữ để kiểm tra.
  • Bước kiểm — Mỗi lệnh lưu lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái trong lịch sử ví. Bạn mở lại đây để đối chiếu với biên lai trong ứng dụng MoMo hay ZaloPay.
ĐỐI SOÁT TỪNG LỆNH

Xem lại từng lệnh trong lịch sử ví

Mấy điểm dưới đây là cách chúng tôi giữ trang thanh toán đọc được như một cuốn sổ: có mã, có trạng thái, có người chịu trách nhiệm. Bạn nên xem qua một lần để biết chỗ tra lệnh, và biết điều gì chúng tôi không bao giờ hỏi. Tiền trong ví tài khoản vẫn là tiền của bạn, mọi bước nạp rút đều hiện trong lịch sử để bạn tự kiểm.

Mã giao dịch cho từng lệnh

Mỗi lệnh nạp hay rút đều có mã riêng, lưu trong lịch sử ví. Bạn đọc mã đó khi cần hỗ trợ tra lệnh, khỏi phải kể lại câu chuyện từ đầu.

Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản

Rút tiền chỉ về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Quy tắc này giữ tiền không chảy sang người khác, kể cả khi ai đó đăng nhập được vào tài khoản.

Không hỏi mã PIN hay mã xác thực

Trang thanh toán không yêu cầu mã PIN hay mã xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn chỉ nhập chúng trong ứng dụng ví của mình, không nhập ở chỗ nào khác.

Đối chiếu với cổng thanh toán

Lệnh nạp được so lại với dữ liệu cổng thanh toán nội địa trước khi cộng vào ví. Nhờ vậy số dư trong ví khớp với số tiền thực bạn đã chuyển đi.

Hiểu nhanh các từ trên trang thanh toán

Trang thanh toán dùng khá nhiều từ của ngành ví điện tử, nhiều từ lại viết tắt. Bạn không cần nhớ hết, chỉ cần nắm vài từ dưới đây là đủ đọc hiểu mọi dòng trạng thái. Phần này giải nghĩa từng từ theo cách chúng tôi dùng nó trong ví tài khoản, không theo định nghĩa chung của sách vở.

Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư trong tài khoản qt77 của bạn. Tiền nạp vào đây rồi mới dùng cho bàn chơi, và tiền thắng cũng quay về đây trước khi bạn rút.

Xác minh ví (KYC) nghĩa là gì?

Bước đối chiếu giấy tờ của bạn với tên chủ ví điện tử và tài khoản ngân hàng. Xong bước này thì lệnh rút mới được xử lý.

Số tài khoản thụ hưởng là gì?

Số bạn chuyển tiền tới khi nạp, hiện trên màn hình từng lệnh. Số này thuộc cổng thanh toán nội địa, nên MoMo, ZaloPay và Viettel Money có thể khác nhau.

Lệnh chờ xử lý là gì?

Trạng thái khi hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa đối chiếu xong với ví hoặc ngân hàng. Lệnh ở trạng thái này chưa trừ số dư của bạn.

Chuyển khoản ngân hàng là gì?

Cách nạp tiền từ tài khoản ngân hàng nội địa, dùng khi bạn không muốn mở ví điện tử. Bạn chuyển khoản rồi chờ ví tài khoản cập nhật số dư.

Phí giao dịch là gì?

Khoản kênh thanh toán có thể thu thêm ngoài số tiền bạn nạp. Trang thanh toán hiển thị phần này trước khi bạn bấm xác nhận lệnh.

Hỏi nhanh về nạp rút tại qt77

Đây là những câu hỏi hay gặp nhất về trang thanh toán, gom lại một chỗ cho dễ tìm. Câu trả lời nói thẳng vào cách trang chạy, kể cả lúc có trục trặc. Nếu việc của bạn không nằm trong danh sách, mở kênh hỗ trợ trong tài khoản và gửi mã giao dịch kèm mô tả ngắn.

Phần lớn lệnh vào ví ngay sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng MoMo. Lệnh nào lâu hơn thì gửi mã giao dịch cho hỗ trợ để đối chiếu.

Có. Ví ZaloPay phải xác minh và đứng đúng tên tài khoản, nếu không lệnh sẽ bị giữ. Bạn xác minh một lần rồi dùng cho các lệnh sau.

Được. Bạn mở trang thanh toán trên trình duyệt điện thoại, chọn Viettel Money, ứng dụng ví bật lên để bạn xác nhận rồi quay lại xem số dư.

Nhắn hỗ trợ ngay, kèm mã giao dịch và ảnh chụp trong ứng dụng ví. Chúng tôi nhờ cổng thanh toán tra lệnh; tiền đã sang ví khác thì phải chờ bên nhận.

Cùng một ví tài khoản dùng cho slot, casino trực tiếp và kèo bóng đá. Bạn nạp một lần rồi chia tiền cho sảnh nào cũng được.

Quyền truy cập còn tuỳ quy định pháp luật từng nơi, nên bạn chỉ dùng được ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.